河南县域经济网讯 “到市行政服务中心的税务窗口时快到下班时间点,本来以为今天以为办不完了,没想到你们税务局加班帮我办理,避免我再跑一次,真的太感谢你们了。”前来信阳市政务服务中心办理契税业务的张先生在契税窗口忍不住称赞道。
窗口多办一小时,群众少跑一趟路。据了解,为方便群众办税,充分满足纳税人缴费人的办税需求,信阳市税务局第二税务分局严格践行“最多跑一次”的服务理念,秉持“群众不离窗口,我们不离岗位”的服务要求,将纳税人缴费人需求置于首位,开设不动产涉税业务延时服务窗口,以“到场就能办、到场必办结”为标准,解决群众“上班时间没空办、下班时间没处办”的难点问题,以“优质服务”换取“满分答卷”。
据统计,今年7月以来,该局共计提供延时服务20余次,以实际行动构建更好的税收营商环境,获得纳税人缴费人更高的满意度。下一步,该局将继续在办税服务中积极落实以人民为中心的发展思想,做足便民化“硬措施”,真正做到优质服务“不打烊”,切实为纳税人缴费人办实事解难题。(何红 盛家丽)
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