为了提高服务质量，优化办事流程，树立良好的形象，高标准提升政务服务效能，提升企业群众获得感、幸福感和满意度。淮滨县交通运输局研究决定在交通运输行政审批窗口设立党员先锋岗。

　　一是选拔优秀党员，提升服务质量。挑选政治素质高、业务能力强、服务态度好的党员担任先锋岗工作人员，要求工作人员在工作中做到热情、高效、准确、规范为群众提供了优质、高效的服务，办事群众的满意度大幅提高。

　　二是定期培训业务，提升服务水平。定期组织业务培训和服务技巧培训，提高先锋岗工作人员的综合素质。通过优化流程和熟练的业务操作，减少了群众的等待时间，提高了办事效率。

　　三是公示监督工作，提升服务形象。在窗口显著位置公示党员先锋岗工作人员的姓名、照片和服务承诺，接受群众监督，使服务工作更加透明，能够及时发现问题并加以改进，提升了政府部门的形象和公信力。

　　四是建立激励机制，提升服务示范。对表现优秀的党员先锋岗工作人员进行表彰和奖励，激励更多党员积极参与，窗口工作人员受到党员先锋岗的激励和影响，纷纷提高自身服务水平，形成了良好的工作氛围。

　　下一步，淮滨县交通运输局将不断改进工作作风，提高工作效率和服务水平，通过发挥党员的带头作用，以崭新的精神面貌、务实的工作作风、高效的工作效率为群众提供更加优质高效便捷的服务，持续增强群众的幸福感和获得感。

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责任编辑：石洋洋