河南县域经济网讯 为深入
宣传氛围再浓厚。固始县行政审批和政务信息管理局组织各乡镇(街道)行政审批服务中心进一步做好基层站所评议宣传工作，采取窗口人员主动引导、大厅显示屏滚动播放基层站所评议宣传片、转发微信群和朋友圈等形式增强评议工作知晓度，调动市场主体、群众参与评议的积极性，引导企业群众树立“办事即评议”的观念。由局科级干部带队，定期对各乡镇(街道)行政审批服务中心评议海报张贴情况、引导办事群众扫码参与评议情况、扫码样本采集时序任务数完成情况等开展监督检查。
评议成效再提升。根据基层站所评议结果情况，固始县行政审批和政务信息管理局通过“评促改”平台按时上传评议问题整改工作的指导意见，指导各乡镇(街道)行政审批服务中心做好问题整改工作。督促各乡镇(街道)行政审批服务中心及时通过“评促改”平台查收问题，制定合理、明确的整改方案，在规定时间内整改完成相关问题并上传整改情况。组织业务骨干开展问题整改审核工作，严格把关，确保问题整改到位、整改彻底，推动乡镇(街道)行政审批服务中心作风效能提升常态化、规范化、精细化。2024年以来，通过基层站所评议发现乡镇(街道)行政审批服务中心存在问题63个，已按期整改完成63个，市级行业主管部门审核通过率100%。
服务质量再优化。按照优化流程，规范便民的原则，固始县乡镇(街道)行政审批服务中心实行政务服务事项基本目录审核和动态管理，严格按照政务服务事项清单提供办事服务，实现“清单之外无事项、流程之外无环节、指南之外无材料”。定期开展事项要素准确度核查，确保办事指南质检通过率100%，事项模版绑定率100%。严格落实一次性告知、一件事一次办、一枚印章管审批、帮办代办等服务模式，及时有效地回应办事群众诉求。选配业务熟、素质高的工作人员，明确岗位职责，热情为群众办理业务。认真落实领导带班制度，加强日常巡查，了解大厅运行情况，及时处理窗口管理和窗口工作中存在的问题。
下一步，固始县行政审批和政务信息管理局将继续坚持以企业和群众为中心，以满意度为导向，以高效精细服务为抓手，以一流的为民服务效能、一流的营商环境为工作目标，真正把好事办实、把实事办好，使群众受益，让企业满意。(张中文 金宏辉 邓云鹏)
责任编辑：石洋洋
