今年以来，河南省罗山县人力资源和社会保障局以优化营商环境为出发点，以提升办案质效为抓手，切实发挥劳动争议调解仲裁在优化营商环境、维护劳动关系和谐与社会稳定中的作用，多措并举不断优化营商环境，促进劳动关系和谐稳定。

　　一是开展“青年仲裁员联系服务企业”活动。青年仲裁员与对接联系的企业开展实地指导服务，与企业和劳动者面对面互动交流，帮助企业梳理解决劳动用工管理中存在的问题，积极开展争议预防化解，指导企业规范用工管理，规避法律风险。同时组织普法讲座，结合办案实际，向联系企业宣传人社领域法律、法规、政策，解答重点难点问题，开展以案释法。

　　二是将企业劳动用工方面常见的风险点梳理成《致全县广大企业的一封信》发放给广大企业主，逐步从源头上规范企业用工，同时向各类企业发放《企业基本情况调查表》，按企业类型和规模摸排归类重点企业，收集他们对县人社部门的意见建议，及时了解企业需求，有针对性地指导企业规范用工管理，切实有效预防劳动争议的发生。

　　三是开展专家结对帮扶企业。该县经上级部门审核认定劳动人事争议仲裁专家3名，为更好地服务企业，优化营商环境，该县人社局一是明确专家职责：对结对的企业调解员、人事管理人员进行业务培训、为结对企业宣讲人力资源社会保障法律法规和相关政策，指导企业预防处理劳动争议特别是疑难案件。二是分批次组织专家深入争议多发企业开展法律政策宣讲，助力企业从源头预防化解劳动争议。

　　四是不定期组织人员深入该县先进制造业开发区、石材园区等对争议多发企业的负责人或劳资专员开展培训，切实增强企业自身预防和化解劳动争议的能力和水平，逐步形成“小纠纷不出企业、大纠纷化解在萌芽”的良好局面。

　　截止2024年6月底，该县人社局先后组织(专家)人员20余人开展入企宣传7次，累计解答企业及劳动者关于劳动合同签订履行解除、社会保险待遇支付、经济补偿等方面问题咨询近300余人(次)，指导企业处理劳动争议11件。下一步，该县人社局将继续坚持“预防为主、调解为主”工作总基调，充分发挥部门职能作用，进一步加快推进全县基层劳动人事争议调解组织建设，建立树牢用人单位防范风险的“第一道防线”，为持续优化营商环境，维护社会和谐稳定作出贡献。

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责任编辑：石洋洋