自基层所站评议工作开展以来，息县龙湖街道办事处始终重视该项工作，一直当作一把手工程抓实抓好，通过此项工作打通优化营商环境“最后一公里”。

　　一是提高政治站位。主要领导高度关注，亲自过问，逢会必讲。将基层所站评议工作当成办事处优化营商环境的有力抓手。定期听取工作汇报，确保工作落到实处，办事处在市基层所站评议考核工作中取得好成绩，不落全县后腿。

　　二是提高服务质量。各所站从切实提高服务质量上下狠手，严禁门难进，脸难看，事难办的行为发生。在办事处各所站硬件服务提升的标准上，更加注重软件服务的提升，从企业和群众进门的那一刻起都微笑相迎，耐心引导，礼貌相送，确保每一名到办事处所站服务大厅办事的群众都有好的办事体验。

　　三是抓好问题整改。结合第一期基层所站评议考核办事处暴露出的问题和办事处各所站在平时工作中自查发现的问题，切实做好问题整改，实行订单销号，确保每一个问题都能得到积极改正。

　　四是注重工作细节。细节决定成败，基层所站评议工作也不例外，办事处要求各所站从细节处着手，从给来办事群众倒一杯茶，耐心细致跟群众讲解办事流程等服务细节着手，做好热情服务的每一个细节，为基层所站评议工作取得好成绩打下坚实基础。

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责任编辑：石洋洋