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    息县:下足“四种功夫” 打造“六最”营商环境

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    日期:2024-07-15 17:45:10    来源:息县营商    

      自打造最优营商环境以来,息县牢固树立“发展是第一要务、招商是第一要事、一流营商环境是第一竞争力”的理念,“一把手”抓招商、抓协调、抓服务,从项目洽谈、签约、落地、推进组建专班全程跟进服务,下足“四种功夫”打造“六最”营商环境。

      加压强责,在组织领导上下真功夫。息县压实责任、凝聚合力,推动各级政一把手一起抓,形成上下一心、左右联动、齐抓共管格局,为优化营商环境提供了强有力的组织保障。多次组织有关部门召开政务服务培训会、服务市场主体工作推进会、调度会等优化营商环境大会;建立完善干部包企业、个体工商户、农业合作社的包联台账制度,对所包对象要多联系、进行每月走访,对发现的问题、要认真梳理、并切实解决,着力打造“息心服务”的营商环境品牌。

      群携手,在活动载体上下硬功夫。包联干部深入走访企业,为企业宣讲政策,使企业更好享受优化营商环境的政策红利;针对12345平台中与市场主体有关的热线件,第一时间进行登记受理,办理过程中全程跟踪问效,并做好回访;通过政府部门网站、营商环境监督投诉举报电话、设置举报箱等线上线下渠道,广泛收集投诉反馈意见,及时精准市场主体的反馈问题,发交办函、限期整改,做到事事有回音、件件有着落。

      创新举措,在服务效能上下强功夫。按照一窗式受理、一条龙服务、一站式办结的工作标准,在行政服务大厅增设“服务窗口”,派专人受理转办,提供一站式服务;完善行政服务大厅配置,休息排椅、老花镜、一次性告知明白纸、阅览架等便民服务设施,规范服务用语和服务礼仪;推进政务服务集中办、就近办、网上办,提高政务服务标准化、规范化、便利化水平,为市场主体提供规范、便利、高效的政务服务。

      建立机制,在工作落实上下苦功夫。坚持问题导向和目标导向,结合“转、提、促”活动要求,通过座谈会、企业走访、入户了解等途径,排查营商环境中存在的问题,当面听取企业和群众的意见,在深入剖析后,针对性地提出解决措施,明确责任人和整改时限,及时将结果告知企业和群众,并做好回访跟进,巩固和提升问题整改成果。通过向问题“叫板”,让企业和群众切实感受到政府部门直面问题、解决难题的诚心和决心。

      优化营商环境既是一场攻坚战,更是一场持久战。下一步,息县将坚持高位推动、全面协同运作来优化项目建设,把招商引资和优化营商环境的工作抓起来,把企业的心暖起来,把干部群众的气鼓起来,让息县成为产业聚集的“高地”,投资兴业的“热土”。

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    责任编辑:石洋洋

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