河南县域经济网讯  近日，信阳市浉河区民权街道新生社区通过快速响应和有效协调，成功解决了一起商铺因楼上住户漏水导致的经营困扰，赢得了商户的高度赞誉，进一步优化了辖区的营商环境。

　　新生社区网格员在日常巡查时接到辖区商铺业主陈先生反映：“二楼住户家中漏水，把我商铺里货物打湿损坏了，我与楼上住户多次协商，一直未得到解决，希望社区能够帮助协调解决一下”。

　　社区工作人员与网格员立即赶赴现场，发现二楼住户家中漏水已严重影响到楼下商铺的正常经营，部分货物因水浸受损。面对商户的焦急与无奈，社区迅速行动，组织相关干部、网格员及社区民警共同上门，与楼上住户进行耐心细致的沟通调解。

　　经过多方努力，最终成功说服楼上住户同意赔偿损失并配合维修。目前，该处问题下水管道已顺利完成更换，漏水问题得到根本解决，商铺也恢复了正常经营秩序。

　　下一步，民权街道将继续扎实开展我为企业办实事活动，进一步加强与商户的沟通交流，及时了解他们的经营需求和困难，积极协调各方资源，为商户排忧解难，助力他们实现更好的发展。(石禄林 刘磊)

责任编辑：石洋洋