河南县域经济网讯  商城县上石桥镇党委、政府在推进基层治理现代化进程中，积极探索创新，提出并实施了“四微”模式(微治理、微服务、微调解、微监督)，通过精细化管理和服务，有效提升了基层治理效能和居民满意度。

　　微治理，精细化管理筑牢基础。上石桥镇注重将治理工作细化到每个角落，通过建立网格化管理体系，实现了对辖区内每一块区域、每一栋建筑、每一户人家的精准管理。在具体实践中，上石桥镇推行“街长制”，明确街长职责，加强对街道环境、市容市貌的管理，确保环境整洁、秩序井然。此外，上石桥镇还积极推动信息化建设，利用物联网、大数据等技术手段，提高治理效率和水平。

　　微服务，贴心服务提升满意度。上石桥镇坚持以人民为中心的发展思想，不断优化服务供给，提升服务质量。通过建立便民服务中心，集中办理各类政务服务事项，简化办事流程，缩短办事时间，极大地方便了居民。同时，上石桥镇还积极开展志愿服务活动，组织志愿者为居民提供生活帮助、健康咨询等服务，让居民在家门口就能享受到便捷、高效的服务。

　　微调解，和谐稳定化解矛盾。上石桥镇注重发挥基层调解组织的作用，通过建立健全调解机制，及时化解各类矛盾纠纷。在具体工作中，上石桥镇推行“调解优先”原则，对发现的矛盾纠纷，首先通过调解的方式解决，避免矛盾升级。同时，上石桥镇还加强对调解员的培训和管理，提高他们的专业素养和调解能力，确保调解工作的有效性和权威性。

　　微监督，透明公开促公正。上石桥镇坚持依法行政，加强对权力运行的监督。通过建立公开透明的工作机制，将政府决策、执行、管理、服务、结果等信息向社会公开，接受群众监督。同时，上石桥镇还积极推动信息化建设，利用网络平台发布工作动态、政策法规等信息，方便群众了解和参与政府工作。此外，上石桥镇还建立了投诉举报机制，鼓励和保护群众行使监督权，及时纠正工作中的不当行为。

　　通过实施“四微”模式，上石桥镇的基层治理工作取得了显著成效。据统计，近年来，上石桥镇的信访总量逐年下降，社会治安状况明显改善，居民满意度和幸福感不断提升。全镇将继续深化“四微”模式的实践探索，不断完善和创新工作机制，努力构建更加科学、规范、高效的基层治理体系。(金宏辉 张中文 郭加)

责任编辑：石洋洋