为进一步落实好领取养老保险人员基本待遇，确保养老认证工作做到不漏一户、不落一人，保障退休人员按时、足额领取养老金，信阳市浉河区商务局多措并举助力离退休人员进行养老待遇资格认证，切实为群众办实事、解难事。

　　广泛宣传，提升政策知晓度。通过在微信群和朋友圈里发布信息、电话通知等多种形式，积极宣传待遇领取资格认证办理途径及流程，大力推广豫事办等自助认证模式，确保离退休人员能按时完成认证。

　　现场指导，为民服务提效能。对到局咨询的老同志，工作人员会耐心细致地指导操作流程，引导他们使用手机途径进行人脸识别认证。针对没有智能手机的老同志，工作人员协助其进行线上认证，让老同志只需要“点点头、张张嘴”就能认证成功。

　　建立台账，上门服务暖人心。建立孤寡、残疾、重病、高龄等特殊人群台账，提供“上门认证”服务，切实解决部分离退休人员“行动难、认证难”的问题，打通认证服务“最后一米”，有效保证了养老金正常发放。截止目前，局机关退休职工认证率达100%。

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责任编辑：石洋洋