河南县域经济网讯 “以前办企业还需要刻制一套印章,600多,手续麻烦,还得找刻章公司。现在,不仅全部免费,还能免费邮寄,真的太方便了。”6月5日,在淮滨县政务服务中心二楼的3号综合窗口办理业务的齐先生介绍道。
“我今天是来办理公司营业执照的,工作人员了解到我有社保登记的需求,顺便帮我开通了社保网上服务。以后社保业务可以和审批等业务一起办,真是太方便了。”在6号综合窗口办理业务的王女士说道。
“一个窗口就能把所有业务都办完,真方便!”
“这样便民高效的贴心服务,真该为淮滨的营商环境点赞。”……
近日,不少到淮滨县政务大数据中心办理业务的群众及企业,都给出了高度评价。
为推动构建亲清政商关系,更好护航企业高质量发展,淮滨县政务大数据中心坚持变中求新,积极探索“政务提速、服务提质”的新模式、新路径,推出涉企事项一窗办、快捷办、网上办、上门办、帮代办、延时办六大服务板块,实现事项全流程标准化办理,健全完善容缺承诺审批制度,缩减企业办事环节;打造高标准24小时自助服务大厅,加大自助办理设备投入,满足企业和办事群众对政务服务“全天候、无窗式”的需求;全力推进“一网通办”,确保一般服务事项全程网办率保持100%。
“我想给家人办理残疾证这能办理吗?”“我想咨询一下我在厂里的公积金和失业保险是怎么缴纳的。”“自己在网上查询社保缴纳情况怎么操作?”……6月6日,淮滨县优化营商环境政务服务“大篷车”开进淮滨县阳光集团,现场为企业职工答疑解惑。
“以前是人找服务,现在是服务上门。”淮滨县政务大数据中心
自2024年以来,政务服务大篷车共深入8个乡镇14个村开展现场就业咨询服务,发放企业招聘简章276份,接待咨询政策的群众213人次,登记预约办理事项49人,现场办理事项83项,为6个企业开展上门服务,接待涉企政策咨询69人次,发放各类宣传手册和资料287余份。
“政务服务大篷车具有极高的便利性和灵活性。”陈芳介绍,“相比以往需要群众前往政务服务大厅排队等候办事,大篷车可以根据群众需求和地理位置进行调度,使服务更加贴合居民生活,不仅让群众和企业的办事需求得到快速响应,凭借着高水平、高质量、高效率的一站式服务,赢得了‘就近办’‘暖心办’‘上门办’的群众口碑。”
近年来,淮滨县政务大数据中心以创新服务驱动内生动力,以提质增效激发企业活力,持续深化“一件事一次办”改革,优化“一窗受理、集成服务”,大力推行网上办、自助办、全程帮办代办等便民利企措施,从“多头跑”到“一窗办”、“网上办”、“上门办”,群众和企业政务服务体验感大幅提升。
企业发展是新质生产力形成的关键力量,营商环境是新质生产力发展的重要因素。下一步,在政务服务工作助力新质生产力的过程中,淮滨县政务大数据中心会更注重企业需求、办事体验,站在市场生产经营主体的角度想问题、干工作,增强市场意识、服务意识,开拓增值服务、创新服务,坚持守正创新、真抓实干,让新质生产力有效的转化为提升企业满意度、增强群众幸福感的现实生产力。(刘泽鲲 贾晗)
责任编辑:石洋洋