河南县域经济网讯  今年来，商城县李集乡持续深化开展基层站所评议活动，切实提升基层站所服务效率、服务质量和服务水平，努力营造更加高效的政务环境。

　　压实评议工作。先后召开基层站所评议工作专题会议2次，培训行政审批服务中心、执法大队、自然资源所、司法所、供电所、市场监管所等基层站所职工百余人次，切身做好企业、群众的评议和回访工作，真实地了解企业、群众诉求，彻底打通服务企业、群众“最后一公里”，不断提高企业和群众的满意度。

　　强化宣传动员。在基层站所办事大厅的大门口、办事窗口等显眼位置张贴《基层站所评议二维码》，积极组织来访群众对工作人员的服务情况进行评议，全面提升群众对“市场主体评价基层站所”的知晓率、参与率和满意率，累计张贴“基层站所评议二维码”海报50余张，发放宣传页200余张。

　　优化政务服务。通过问卷调查、个别走访、电话咨询等形式，广泛征求群众意见和建议，针对性提出整改完善意见，不断提升群众满意度和企业办事体验感。同时，包联干部和基层站所负责人实地走访企业、个体工商户，定期对企业和群众反映强烈的痛点、难点做好回访，以基层站所评议倒逼服务质量提升、服务水平优化。(金宏辉 张中文 李婧婧)

责任编辑：石洋洋