河南县域经济网讯 为总结2023年度及2024年一季度财险专委会工作情况,推动财险行业自律合规快速发展,5月16日,信阳市保险行业协会在市协会会议室组织召开了四届七次财险专业委员会会议,18家财险机构主要负责人参加了会议。
会议组织学习了中央经济工作会文件精神、监管工作要点等,通报2023信阳财险市场情况及信阳安责险督导情况。表决通过信阳市保险行业协会财险业务报表报送制度,同时,各单位代表进行了近期工作汇报并审议通过了信阳车险市场共治分组等相关办法。
本次会议市协会针对财险业务发展中存在的问题提出了三点工作建议:一是提高政治站位,认清监管形势。财险公司必须深入学习贯彻中央经济工作会文件精神,明确行业发展的政治方向。同时,各财险机构要认清当前监管形势,强化合规意识,确保业务活动符合法律法规和监管要求。二是加强行业自律,推动合规发展。财险行业应加强自律管理,规范业务流程,防范风险。同时,加大对违规行为的惩处力度,形成有效震慑。三是优化服务质量,提升客户满意度。财险机构应始终以客户为中心,不断优化服务流程和服务质量。要加强与客户的沟通联系,及时回应客户关切和需求。要加大对服务创新的投入力度,提升服务效率和客户体验。通过提供优质的服务,赢得客户信任和支持,推动财险业务持续发展。(刘泽鲲)
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