河南县域经济网讯  “现在过来办事越来越方便了，不仅有导服人员的细心讲解，我们还能够通过智能大屏了解自己的业务办理情况，我觉得服务特别的好。”姜女士经常在外务工，最近，她选择回家工作，但是需要办理社保转移，于是她在淮滨县政务大数据中心，通过前台工作人员的讲解，直接完成了异地办理，少跑了很多路子。

　　如今，在数字化浪潮的推动下，淮滨县政务大数据中心实施的一系列创新举措，构建更为高效、便捷、智能的政务服务体系，以满足日益增长的公众需求，并推动县域经济社会的高质量发展。

　　记 者了解到，淮滨县政务大数据中心作为地方政务服务的核心枢纽，一直致力于提升政务服务的效率和质量。为此，中心积极引入先进技术，打造了集“智慧党建、智能设备、智助服务、智审政务、智效监管、智育培训、智联互通”等七大功能为一体的七智服务大厅，构建了“政务服务智慧树”新模式。

　　不仅如此，在政务公开化方面，淮滨县政务大数据中心通过建设智慧党建+政务服务专区，筑牢政务服务红色堡垒，开设政务公开专区，全面推进政务公开。同时，以智效推动监管为手段，建立健全政务服务全流程可追溯监管体系，构建阳光审批新模式。这一举措不仅增强了政务服务的透明度，也提高了公众的信任度和满意度。

　　而在政务服务智能化方面，淮滨县政务大数据中心取得了显著成果。中心开发使用了一窗受理综合排队叫号系统、企业满意度智能回访系统等智能化服务工具，打造了多媒体会议室、网办体验区等全媒体智能服务区域。此外，中心还推动网络线路全面改造升级，构建接入、汇聚、核心“三维一体”的网络体系，为大厅数据流通建造了一条更加安全、可靠、快速、便捷的网络高速公路。

　　在政务大数据中心，记 者发现，为了更好地满足群众的需求，中心还加大了硬件设施投入，购置安装了统一叫号机、多功能动态信息展示屏、企业满意度智能回访机器人等便民服务设备。这些设备的投入使用，极大地提升了政务服务的便捷性和智能化水平。

　　“我们将继续秉持‘以人为本、服务至上’的理念，结合政务服务工作特点发展新质生产力，不断创新服务模式，提升服务质量，为群众提供更加便捷、高效、智能的政务服务。同时，我们也将加强与各部门的合作，共同推动地方经济社会的高质量发展。”淮滨县政务大数据中心主任陈芳说。(刘泽鲲 李汶哲)

责任编辑：石洋洋