河南县域经济网讯  为持续优化辖区营商环境，激发市场主体活力，近日，信阳市浉河区民权办事处全力推进基层站所评议工作，倒逼服务质量提升、服务水平优化。

　　广泛宣传，营造氛围。该办在各基层站所及行政审批服务中心办事大厅、窗口等显眼位置，张贴悬挂“基层站所评议二维码”海报，积极组织办事群众、企业对基层站所服务和作用发挥情况进行评议，促进基层站所服务质量和服务能力“双提升”。

　　全面部署，统筹推进。召开基层站所评议培训会，对基层站所人员进行培训，提升基层站所技能作风，切实做好企业、群众的评议和回访工作，真实地了解企业、群众诉求，彻底打通服务企业、群众“最后一公里”，不断提高企业和群众的满意度。

　　全面整改，提升服务。根据区营商环境服务中心的实地指导意见，该办要求基层站所及便民服务大厅各项制度和设施未完善部分持续整改。强化制度资料落实，制度上墙，档案资料分类归档;丰富便民服务物品，基层站所全体人员参加线上培训会，颁发结业证书，提高站所工作人员业务能力、服务态度及办事效率。

　　下一步，民权办事处将针对现有不足，继续加强制度建设，不断提升工作人员政治理论素养和业务水平，以优质的服务、规范的流程提升办事质量，更好满足辖区企业、居民需求。(石禄林 金宏辉 刘磊)

责任编辑：石洋洋