“真的非常感谢你们,没想到能理赔这么多钱,今后可以安心治疗了!”近日,客户杨女士致电瑞众人寿理赔人员,表达了衷心的感谢。
2023年6月,拥有良好保障理念的杨女士在朋友的介绍下,为自己投保《常青树(全能2.0版)重大疾病保险》,保额48万元。
半年后,杨女士不时感到腹痛,遂前往武陟县济民医院检查,确诊为宫颈恶性肿瘤,治疗需要高额的医疗费用。这消息如晴天霹雳一般,给杨女士和她的家庭带来了巨大的心理和经济压力。
一筹莫展时,杨女士想起在瑞众人寿购买的重疾险,便通知自己的保险代理人帮忙报案并递交理赔资料。瑞众人寿理赔人员在接到杨女士的理赔资料后,立即开展理赔服务,并主动慰问了杨女士近期的身体情况。在确认杨女士的疾病符合保险合同中恶性肿瘤的保险责任后,公司于2024年3月22日赔付客户重疾保险金48万元。公司高效、贴心的服务让杨女士及其家人深感安心,对瑞众人寿的理赔服务称赞不已。这笔资金不仅帮助杨女士缓解了因疾病带来的经济压力,还为她后续的治疗和康复提供了有力的支持。
每一位客户的满意和信任,都是我们前进的动力。瑞众人寿将继续秉承“诚实守信、客户至上”的服务理念,全心全意地为客户提供全面、细致、快速的服务,为更多家庭提供坚实的保障,让保险成为每个家庭面对困难时的坚强后盾。(何红)
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