河南县域经济网讯 今年以来,信阳市平桥区税务局围绕“高效办成一件事”,持续开展“便民办税春风行动”,创新税费服务措施,推进办税缴费再优化、服务质效再升级、共治格局再扩大,助力平桥经济行稳致远。
税惠礼包“马上送”注入企业“税活力”
信阳长瑞环保建材有限公司是当地的重点税源企业,在收到税务部门送来的“税惠礼包”后,财务负责人秦会计表示:“税务部门为我们提供上门服务,不仅送来‘税惠礼包’,还帮助我们了解掌握最新的税费优惠政策,对我们企业发展是一个极大的关心和支持。国家给我们真金白银的支持,我们将继续做好生产经营,用更大的经济效益回馈国家。”
平桥区税务局坚持以群众需求为工作“指南针”,主要负责人带队定期深入重点税源企业进行逐一走访调研,主动对接企业精准帮扶,为企业“送政策、解忧愁、壮筋骨”,以最大的力度、最优的服务将税收惠民大礼包送至千家万户,用税务人的“辛苦指数”换来纳税人的“幸福指数”。
社保缴费“立刻办”跑出便民“加速度”
“以前我缴纳灵活就业养老和医保,由于自己不是很了解相关政策,有时需要找不同的部门咨询后才能缴费,现在一个窗口就很快办了,有啥问题都能第一时间咨询、第一时间得到解决,老百姓缴得明白、缴得放心!”从事自媒体行业的杨女士在办税服务厅办理完社保缴费后说道。
平桥区税务局组建税费争议调解中心,设立“一办到底”专岗,针对问题楼盘契税缴纳、特殊群体社保缴纳等多项涉及民生的税费矛盾争议,实行“线上+线下”不间断服务,不断推动办税缴费智能化、便利化,以纳税服务“小举措”为纳税人带来办税缴费“大便捷”。
涉税需求“及时解”调解争议“防风险”
平桥区税务局持续优化涉税咨询、化解涉税争议、防范执法风险,将矛盾化解工作纳入管理考核,制定矛盾争议调解工作台账,落实到人、具体到事,加强与人社局、医保局等单位的合作,实现数据共享,打造“一站式”矛盾调解平台,切实做好矛盾化解工作,减少行政复议和行政诉讼发生,通过对各类涉企问题实行分类化、清单化、闭环化管理,今年以来累计解决诉求156个,办理时限压缩40%。真正做到了小事不出分局,大事不出区局,矛盾不上交。(何红 辛江)
责任编辑:石洋洋