河南县域经济网讯 “你们给我打电话的时候,我都不知道存款单丢了,这些钱对我和家人真的是非常重要,真的是太感谢了!”4月1日下午,在固始县政务服务中心,许女士拿着失而复得的15万元存单,不停地对工作人员称赞着。
4月1日上午,政务服务中心工作人员王浩在整理台面时发现角落里散落着两张大额银行存单,此时已经中午,窗口附近没有办事群众,王浩第一时间把存款单交给中心督查科并想方设法联系失主,通过查看监控,比对叫号信息,最终确认失主为前来办理农保业务的许女士。找回遗失存款单的许女士激动地写下了感谢信,高度赞扬了工作人员拾金不昧的行为以及政务服务中心窗口的优质服务。
固始县政务服务中心主任祁成竹表示,我们始终牢记“急群众所急,想群众所想”的服务理念,脚踏实地为企业群众办实事、做好事、解难事。下一步,我们将持续优化服务环境,提升政务服务效能,让政务服务有速度、更有温度。 (张中文 金宏辉 曾晶 刘玉蓉 刘志钦)
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