河南县域经济网讯 淮滨县行政审批和政务信息管理局一直在积极推进“好差评”工作,以优化政务环境、提升服务水平为目标,不断完善机制,畅通评价服务渠道,实现评价、反馈、整改、监督全流程衔接,让群众办事更加便捷、满意,促进县域经济发展。
拓展范围、提升覆盖。将所有政务服务事项的办件、工作人员以及服务机构纳入评价范围,全面覆盖。在每个办事窗口、渠道,都设置了评价设备,确保评价全面、及时。
积极推动、基层延伸。大力推动政务服务“好差评”向基层延伸,已在全县19个乡镇(街道)设置评价器、评价二维码,并在行政村均设置评价二维码,以便及时反馈群众意见。
强化反馈、促进整改。将差评整改与“12345”热线深度对接,整改后再次征求当事人评价意见,核验整改成果,形成了评价、归集、分析、核实、整改、再评价的闭环链条,确保群众反馈问题能够得到及时解决。
创新服务、助推发展。不断创新服务方式,推动政务服务“好差评”工作常态化。未来,淮滨县行政审批和政务信息管理局将进一步提升服务质量,推出更多高效便捷的服务举措,促进政务服务水平的持续提升,助力淮滨县营商环境的进一步改善和经济社会的高质量发展。(刘泽鲲 王鹏)
责任编辑:石洋洋