“真没想到瑞众保险的理赔速度这么快，服务太贴心了!”瑞众保险客户G女士的家属来电向公司致谢。

　　瑞众保险客户G女士于2024年1月因突发疾病在家中身故，突然降临的噩耗令家属一时间无法接受，全家陷入悲痛的深渊，久久无法释怀。家属在悲伤之余想起G女士曾经投保财富一号两全保险F款(万能型，至尊版)，财富宝(稳赢版)两全保险，家属遂决定抱着试一试的心态向公司进行报案。接到报案后瑞众保险理赔人员第一时间联系家属，询问病情的同时安抚家属情绪，由于家属行动不便，有些资料短时间内无法准备齐全，公司理赔人员将需要填写的资料提前准备好，主动上门服务，帮助指导家属准备齐全资料后向公司申请，公司迅速开通身故案件绿色赔付通道，当日受理并将理赔款47.78万元转入家属的账户上，收到赔款后G女士的儿子第一时间来电对公司表示感谢。

　　瑞众保险立足新发展阶段，贯彻新发展理念服务新发展格局，确立“专业化、生态化、数字化”远景目标，以“专业化”为体，以“生态化”“数字化”为翼，“一体两翼”有机统一。自觉担当服务大局，未来战略蓝图绘就焕新，为建设金融强国贡献己力。(何红)

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责任编辑：石洋洋