光山县马畈镇着眼群众所思所想，在为民服务上下功夫，通过“纵横交错、以点带面、网格治理”带动基层治理能力大提升，切实增强居民幸福感和满意度。

　　纵横交错，志愿服务纾民困。聚焦弱势群体，马畈镇组织返乡大学生志愿者、企业家和社区工作人员成立两支志愿者服务队，从服务群众的小事、杂事、细事、微事入手，一支队伍收集老年人在日常生活具体需求，建立服务需求清单;一支队伍聚焦困境儿童，实现对困境儿童的精准关爱和长效陪伴，用多样的志愿服务进社区擦亮基层治理幸福和谐底色。

　　以点带面，筑强阵地聚民心。对社区“两站两室”设置鲜明的党建标识，合理划分便民服务、党群活动、“一站式”服务和“最多跑一次”等功能区域，北街、南街各配备社区工作人员7名，积极打造“15分钟服务圈”，让群众在家门口就能享受便利服务。坚持人才第一、队伍为重，吸纳部分党员志愿者、在家团员青年、退役军人、退休老干部等进入阵地，持续巩固村级治理根本。

　　网格治理，入户走访听民意。充分发挥基层党建引领作用，体验网格化治理效能。一方面，网格员将安全生产、移风易俗、企业招工等重点工作切实传递给群众，另一方面，通过开展“大走访”活动，发动网格员常态化开展入户走访、上门回访，今年以来，社区网格员主动作为，走访1100余户，化解矛盾纠纷20余件，收集意见建议30余条，切实解决一批急难愁盼的问题，不断提升群众的幸福感、获得感。

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责任编辑：石洋洋