“万分感谢瑞众保险,理赔速度迅速,真是为我们家雪中送炭啊!”这是来自瑞众保险河南分公司客户Y先生家属的电话致谢。
事情要从2024年1月份讲起,当时Y先生在确诊肺部恶性肿瘤之后,不仅要忍受病痛的折磨,还要面对化疗费、手术费以及医药费等各项医疗费用支出的压力,然而Y先生最终没能战胜病魔,撒手人寰。家属得知这一噩耗时全家陷入万分悲痛之中,在料理完Y先生的后事整理遗物时,发现Y先生曾投保瑞众财富一号两全保险F款(万能型,至尊版)理财险一份,随即向公司报案,瑞众保险河南分公司理赔人员迅速与家属取得联系,第一时间了解情况并安抚家属情绪,并告知相关信息与办理流程,以及需要收集的相关理赔材料。随后公司开通绿色赔付通道,将理赔金47.88万元及时转入受益人指定账户上,家属收到赔款后来电致谢,并表示以后会向自己的亲朋好友推荐瑞众保险。
扛牢政治责任,积极践行国企使命担当。伴随瑞众保险顺利完成主体切换,新战略落地、新品牌焕发崭新风采,各项保险业务及运营服务有序开展。瑞众保险河南分公司围绕总公司“两个积极”工作要求,积极推动公司业务平稳健康发展。深入聚焦科技创新,在业务推动、队伍管理、客户运营等方面强化科技赋能、提高经营效率,使客户更有体验感!(何红)
(声明:本文不代表河南县域经济网观点,如是转载内容,河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息,请及时与我们联系,并提供稿件的错误信息。)
责任编辑:石洋洋