为贯彻落实《国务院办公厅关于建立政务服务“好差评”制度提高政务服务水平的意见》(国办发〔2019〕51号)、《河南省人民政府推进政府职能转变和“放管服”改革协调小组办公室关于进一步做好政务服务“好差评”工作的通知》(豫“放管服”组办〔2019〕5号),不断提升政务服务质量,持续优化营商环境,建设人民满意的服务型政府,固始县积极推进“好差评”系统使用,畅通政务服务评价渠道,线上评价主要依托河南政务服务网、“豫事办”APP,线下评价主要依托政务服务大厅窗口评价平板、静态评价二维码、自助服务一体机等。按照《固始县政务服务“好差评”制度》要求,全面推行政务服务过程和结果公开公示,主动接受社会监督,现将固始县2023年第四季度政务服务“好差评”评价结果公示如下:
10月1日-12月31日共产生评价181362条,主动评价率115.31%,其中,好评181361条,差评1条,差评按期整改率100%。按照评价渠道统计,PC端95393条,政务大厅平板电脑52359条,政务大厅其他终端8968条,移动端8238条,微信/支付宝小程序8277条,二维码8126条,短信1条。
如有异议,请向固始县行政审批和政务信息管理局反馈(电话:0376-4635266)。(张中文 金宏辉 邓云鹏)
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责任编辑:石洋洋