良好的社会、治安环境是推进建设法治化营商环境的重要基础。自“五星”支部创建工作开展以来，浉河区金牛山街道办顺势而为，多措并举，以“平安法治星”全力推进营商环境“兴”。

　　“预防+巡查”，未雨绸缪保平安。百姓事、无小事。我办建立常态化隐患巡查机制，专兼职网格长每日至少两次巡格排风险，察民情、听民意，围绕房屋出租、流动人口数量摸排、化解问题楼盘、邻里纠纷、家庭矛盾、债务纠纷、物业管理等群众关心事、烦心事，全面开展摸底清查行动，确保实时动态掌握网格烦难事，减少各类矛盾风险隐患发生，将风险矛盾化解在基层、化解于萌芽状态，稳步推进“三零”创建和“六防六促”工作，为辖区居民群众营造平安和谐的社会环境。今年以来，我办已巡查收集各类难题、矛盾纠纷20余起，现已全部妥善化解，群众满意率100%。

　　“交流+化解”，金牛夜话抒心声。我办围绕“治理到小区、服务到楼院、满意在心间”的治理目标，金牛山街道84名机关党员干部全部下沉到辖区42个基础网格，深入辖区7个社区30多个小区内，宣传解读惠企助企政策，收集营商环境优化、社区建设、小区物业管理、文明创建、一户一表改造、人居环境整治等各类问题，问需、问计、问求于民。据了解，我办共开展“金牛夜话会”82场次，参与议事群众4600余人次，收集意见建议120余条，各类问题57个，已协调解决57个，完成率100%，群众满意度100%，切实提升了居民群众的满意度和幸福感。

　　“线上+线下”，大力宣传提认识。我办采用“线上+线下”相结合的全方位、多形式广泛宣传，利用微信网格群转发推送、入户走访方式向居民群众宣讲防范非法集资和电信诈骗的知识常识、惯用手法、作案方式、特点以及反电诈防范措施。同时，依托社区新时代文明实践站、学校、商铺载体，联合司法所、派出所、平安办、应急办、消防服务中心等部门，定期开展法律知识讲座，防范安全事故、电信诈骗、反邪教、安全用电、防溺水预防突发事件常识等宣传培训活动，并积极引导居民下载“国家反诈中心”APP，群治群防，确保群众财产安全。截至目前，我办办已向企业群众发放相关知识手册、张贴宣传页、海报等1000余份，制作宣传展板150余块，入户宣传1000余家，国家反诈中心APP安装下载率高达90%，切实有效地提升了群众的防范意识和水平。(王梦珂 张溢文)

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责任编辑：石洋洋