河南县域经济网讯 “我们在信阳的知名度还是不高，能否帮我们企业宣传宣传，提高点人气。”近日，京东五星电器信阳旗舰店的刘店长给浉河区民权办事处电话中这样说。事后，浉河区民权办事处经济办工作人员立即上门沟通，详细了解企业需求及想要帮助的事项。

　　经过办事处会商研究，由幸福社区联合该企业在12月22日冬至节开展“饺子飘香迎冬至，支部共建暖人心”活动，慰问辖区困难居民、特殊家庭，并邀请该社区“支部联支部”对口单位信阳广播电视台参加。

　　据悉，京东五星电器信阳旗舰店是民权办事处2022年招商引资企业，自项目落地以来，民权办事处始终做好项目的服务保障工作，积极协助企业解决经营发展中存在的困难。

　　企业的“小事”就是优化营商环境的“大事”。本着“无事不打扰、有事马上到”的原则，浉河区民权办事处以切实服务好辖区企业诉求为目标，让企业群众诉求“件件有落实，事事有回音”，积极构建助企帮办服务，加快建立企业诉求快速响应机制，大力优化营商环境，推进经济社会健康稳步发展。

　　企业的“堵点”就是助企服务的“着力点”。浉河区民权办事处根据企业自身经营模式，从企业发展实际出发，当好惠企政策的宣传员，加强与企业的沟通交流，开展有针对性的精准上门服务，助推惠企政策精准直达、落地见效。

　　企业的“满意度”就是检验服务的“尺度”。浉河区民权办事处千方百计解决好企业实际困难，为获得企业认可，始终把真心实意服务企业作为第一使命,把企业满意度作为检验服务成效的第一标尺，紧盯服务质效，落实落细企业包联责任，实现“一对一”包联全覆盖，通过周一助企纾困会、企业负责人座谈会等方式，与企业负责人面对面深入交流、宣传政策、解决难题，逐步形成由用心梳理、总结、分析，逐渐变解决“一个问题”向解决“一类问题”的问题化解机制，不断提升企业满意度。(刘泽鲲 廖玉锋)

责任编辑：石洋洋