开展企业满意度调查，推动行政效能提升。为扎实做好优化营商环境服务工作，更好服务辖区商户、企业，充分了解经营状况及需求，护航企业高质量发展，浉河区游河乡持续开展营商环境满意度走访工作。坚持以发展为中心，以问题为导向，找准制约环境建设的症结和影响市场活力的问题，瞄准企业发展的“痛点”“难点”，按照“问题收集—协调办理—跟踪督办”的问题流转办理机制，畅通问题受理渠道，及时收集和解决企业发展中的困难和问题。

　　强化组织领导，常态走访企业。召开营商环境评价企业满意度调查工作部署会，完善分包联系企业机制，建立问题台账，对满意度调查中需要落实的问题做细致讲解，根据辖区企业数量和分布情况布置任务、责任到人，不断提高重视程度，确保将此项工作做细做精。

　　加强沟通交流，搭筑沟通平台。与企业开展常态化沟通交流，为企业提供政策培训和业务指导，帮助企业多元化解矛盾纠纷，不断优化企业合规建设，从而形成一个多元化、多角度、多方位的企业服务体系，实现企业沟通更顺畅、企业解困更高效。同时针对性地开展“送法进企业”等系列活动，为企业提供“菜单式+定制化”的法律服务，保护企业的合法权益，为企业发展营造良好的营商环境。

　　下一步，浉河区游河乡将以坐不起、等不起、慢不起的危机意识，在便民利企上下功夫，在排忧解难上出实招，在创新发展上晒亮点，着力打造政策稳定、竞争公平、服务高效的营商环境“金名片”。(刘泽鲲 童嘉鑫)