亮身份做表率。在政务服务大厅,全体党员佩戴党员徽章,主动亮出党员身份,利用中心LED屏幕、广告机、宣传屏、微信公众号等平台公开党员的姓名、职务、职责、监督电话等信息。引导党员强化宗旨意识,始终牢记“一名党员就是一面旗帜”,以身作则,提升服务,奋力争当政务服务“排头兵”,形成党员自我暗示的“内力”和群众监督约束的“外力”的“双重”作用。
亮职责勇担当。结合每名党员岗位实际,按照“政治素质优、岗位技能优、群众评价优”的标准,每季度评选出党员先锋岗、先锋窗口和服务标兵,颁发“党员先锋岗”、“党员服务示范窗口”、“党员服务标兵”标志牌及奖牌,彰显党员先锋精神风貌的同时以比促干,激发积极向上、奋勇争先的干劲,不断增强履行岗位职责的自觉性和主动性。
亮承诺展决心。政务服务中心先锋党员结合各自工作实际从岗位职责、服务宗旨、办理效果等方面作出党员承诺,承诺事项在政务中心电子屏、微信公众号、阳光政务平台、信阳政务服务网进行公开,积极接受群众监督,最大限度地体现承诺事项的公信度和透明度,实现公开承诺事项“组织知道、党员知道、群众知道”的目的,用心用情为群众办放心事、满意事。
今年以来,商城县政务服务中心累计开展“展现先锋形象,优化政务服务”等系列主题实践活动19场,评选9名“党员先锋岗”、10个“党员服务示范窗口”,6个“党员服务标兵”,收到群众和企业感谢信126封、锦旗96面。实践活动的开展既提高了广大党员干部的党性修养,又使党员身份“亮”出来、服务群众“干”起来、关键时刻“站”出来、先锋形象“树”起来,激励引导全体党员干部用奉献砥砺初心,用实干担当使命,用“我为群众办实事”的实际成效答好让群众满意的新时代考卷。(金宏辉 张中文 李莉)