系统部署，统筹推进。召开专题会议安排部署2次，按照“谁主管，谁负责”“谁服务，谁负责”“谁分包，谁负责”的原则，培训办事处、社区工作人员36人次，切身做好企业、群众的评议和回访工作，真实地了解企业、群众诉求，彻底打通服务企业、群众的“最后一公里”，不断提高企业满意度。

　　加强宣传，优化服务。在五星行政审批服务中心和社会治安综合治理大厅的大门口、办事窗口等显眼位置，张贴“基层站所评议二维码”海报，积极组织来访群众、企业对工作人员的服务情况进行评议，以基层站所评议倒逼服务质量提升、服务水平优化。

　　持续走访，助企纾困。五星行政审批服务中心民政、社保、综合窗口4名工作人员持续走访包联企业，收集企业诉求和问题，宣传最新惠企政策，做好企业与政府的“店小二”角色，为基层站所评议工作打好坚实基础。第4季度已开展走访2次，入户企业12家。

　　营商环境没有最好，只有更好。下一步，五星街道将持续发力，推动基层站所评议工作有效进行，以优化营商环境为抓手，切实做到以“群众需求”为出发点，以“群众满意”为落脚点，问需于企、问计于民，推动五星在高质量发展之路上行稳致远。(石禄林 金宏辉 刘翔 叶子)