“我们返迁户，有啥疑问就去找代表，代表非常用心，直接帮我们与开发商、建筑商沟通，解决实际问题，让我们以后返迁了，能住着放心、安心。”胡学运现在对返迁后的生活充满向往。

　　湖东街道人大代表联络站于2022年4月建成，是全省首批全过程人民民主基层示范点。现有驻站人大代表19人，其中省人大代表2人,市人大代表3人、区人大代表16人。

　　在2023年3月，经提名推荐，39名社会各界人士被街道聘为议政代表，并成功召开了湖东街道第一届议政代表会第一次会议，票选出湖东街道办事处2023年民生实事项目10件，开启了湖东街道议政代表工作的新局面，进一步丰富了全过程人民民主的实现形式。同时，该示范点创造性的开展了“人大代表进网格”活动，将人大代表和议政代表按照“就近、就便、就选区”原则，分配到9个社区，担任专(兼)职网格长和网格员，并建立完善了人大代表进网格“四个一”工作机制，代表巡查网格时发现的问题，通过基层治理平台上报，交由相应部门负责办理并反馈结果，人大代表可以在现场也可以在社区平台上进行全程督办，代表联系服务群众的“最后一米”在巡格工作中予以打通，实现基层社区治理“小事不出网格，大事不出社区，难事不出街道”的工作目标。

　　自区六届人大以来，该联络站累计有17名人大代表、16名议政代表开展了接待活动，受理各类意见、建议32件，答复率100%，已办结30件，群众满意率为100%。人代会期间提出代表意见建议15条，闭会期间收集整理意见建议13条，与相关部门协调解决3件，街道办理10件，现场政策解答17件。在解决了群众急、难、愁、盼问题的同时，更赢得了群众对人大代表的信任，“有事找代表”已经成为湖东辖区群众的习惯。

　　湖东街道人大工委主任余中东说：“湖东街道人大代表联络站不仅仅是一个与群众沟通交流的平台，它更是人大代表坚持人民代表大会制度、密切联系群众的缩影。代表们的身影在各家各户之间来回交错，映射出的是‘我当代表为人民’的担当。示范点将坚持把密切联系群众贯穿到代表工作的主线当中去，把为人民服务的良好形象烙在群众心中。”(刘泽鲲 魏震)