4月29日上午9时，信阳市城管执法支队执法队员赵明、李渊、陈志超、冯加兴在巡逻至四一路铁路涵洞时，发现一位行动不便的老人。在狭窄人行步道上，席地而坐的老人影响了行人通行，考虑到老人年龄偏大，加之涵洞过往车辆及行人较多，为了老人安全，执法人员当即联系当地救助站关注此区域，及时对老人进行救助，最终在执法人员护送下老人安全离开。
当日上午10时，一位颤巍巍的老奶奶找到在百花园西门执勤的城管队员祝军寻求帮助，老人表示与家人走散了，没有带手机，也记不清家人手机号，找不到回家的路。看到老人无助的眼神，祝军一边向领导请示，一边劝老人不要着急，在队员的安抚下老人想起了家在林溪公馆。考虑老人当时状态和安全问题，祝军带领队员继续在百花园执勤，安排队员闵生、彭志力将老人安全护送至家中。
下午16时许，城管队员张庆、桂志强等在百花园东门执勤，看见一名6岁左右的小男孩独自哭泣，张庆俯身询问得知孩子和妈妈走散了，只知道爸妈的名字，由于过于紧张，父母的电话都记不全了，面对百花园如潮的游人，如何帮助孩子尽快找到家长呢?队员桂志强灵机一动，想起来百花园东门广播，桂志强一手拉着孩子一手拿着话筒，一声声的呼唤“xx听到广播后，请你速到百花园东门，你的儿子在东门等你”。经过半个小时的呼唤，一位焦急万分的母亲快步走到执法队员桂志强的身旁，经确认正是孩子的母亲。孩子的母亲激动地对城管执法队员说：“真的万分感谢你们!”
市民的一声声谢谢就是对节日中坚守岗位的城管队员最大的鼓舞，再苦再累有市民朋友的支持就够了。城管执法队员在五一假期执勤的过程中，热心帮助有困难的老人、妇女、儿童本是平凡之举，点滴之间，向社会传递了正能量，也为美好生活看信阳增添了一抹亮色。（买祥发）
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