着眼“微事件”，下沉服务要素。搭建一站式服务平台，充分运用好“信阳市党建引领基层治理平台”，打通网格员、村(社区)、乡镇、县直部门的沟通渠道，让数据多跑路，让群众少跑腿，实现上下通畅、高效快捷，切实通过数字赋能提升基层治理效能。目前，已上报事件3433条，结案3243条。利用好“12345”市长热线和信访投诉平台，对群众反映事件提前办结，定期回访，切实提升居民安全感和满意度。
组建“微团队”，下移力量主体。招募居民志愿者，在“三无”小区成立“自管会”，发挥党员作用组建小区“功能型党支部”，把环境卫生、车辆停放等与居民生活息息相关的小事作为自治事项，最大程度撬动居民自治热情。组建治安巡逻、心理咨询、文明劝导等5支志愿服务队，定期开展服务活动，动员群众积极参与人居环境整治等活动，形成人人为我、我为人人的良好氛围。
搭建“微阵地”，下行自治资源。充分发挥“社区治理共同体”作用，合理利用闲置办公用房，加大社区活动用房投入力度，打造“红色家园综合体”“红色港湾”等阵地，高标准打造“两站两室”，确保社区居民自治有阵地。充分发挥“有事好商量”领导小组作用，将会议开在家门口，通过动员“五老四员”等居民骨干的力量，召集居民有事就来微阵地沟通商量，在商谈中化解矛盾，在谋划中强化“主人翁”意识。 （买祥发）
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