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河南县域经济网信阳讯 为切实做好新时代信访工作，李店镇立足实际，创新工作模式，坚守人民情怀，强化问题导向，始终秉持“信访是送上门来的群众工作”理念，着力做到“控增量、减存量、防变量”，用心用情用力解决好人民群众的急难愁盼问题，推动信访工作高质量发展。
在学习上增自觉。李店镇发挥党委理论学习中心组作用，抓好“关键少数”，及时传达学习习近平总书记关于信访工作的重要批示精神，组织领导干部深入学习研讨《信访工作条例》，领导干部示范带动、领学促学，推动学习走深走实，全镇干部迅速掀起学习热潮，在微信群、“学习强国”APP等网络平台上学，在工作之中潜移默化地学，在工作之余充实自我地学。
在宣传上强力度。宣传工作做得好有利于工作有序推进，李店镇以多样化的宣传方式提高群众依法信访意识。线下设立宣传台，普及信访知识，面对面为群众答疑解惑；横幅、海报、电子屏、展板、壁字等齐上阵，营造宣传氛围；微信群、朋友圈转发《信访工作条例》、信访典型案例等内容，以点带面，扩大宣传，引导群众规范信访行为。
在组织上重引领。镇党委政府成立信访维稳工作领导小组，由党委书记负总责。定期召开信访研判专题会议，对信访工作中的重点问题、疑难问题，进行研判分析，集思广益，运用集体智慧、集体力量，化解难题。坚持科级领导日常接访制度，每天有一名科级领导在镇信访室接访群众，对于群众信访事项，落实责任到人，处理情况及时反馈。
在工作上抓落实。李店镇始终牢记“为民分忧，为党解难”的政治责任，运用网格化管理，主动化解群众难题。村级综治主任、网格员细心排查，利用其熟悉本村人和事的优势，定期走村入户详细了解信访人基本情况、主要诉求等内容，做好登记，形成台账，及时上报，做到早发现、早介入、早处置。领导干部主动约访群众，深入群众家中，为群众提供暖心服务，了解诉求，缓解情绪，暖心化解矛盾。加强对重点人员的管控责任，不断强化对重点信访事件参与人员的稳控工作，做到点对点、面对面、人对人，把信访苗头消灭在萌芽状态。（ 买祥发 汪俊 通讯员 彭良玉）
