强化组织建设,健全综治创安网格。路口乡将“三零”创建工作列入重要工作日程,每月组织召开联席会,定期开展隐患排查工作,健全网格化管理机制,全乡101个网格,配齐网格长、专职网格员、兼职网格员、网格指导员“一长三员”,推行网格化+微信群服务模式,打造“三零”创建、矛盾排查化解、预警分析研判等“多网合一”工作格局。路口乡实现了安全零事故,信访量逐年下降,全乡19件积案,已化解17件,积案化解率89.47%,在全县排名前列。
加强矛盾排查,及时化解各类纠纷。加大日常矛盾纠纷排查化解力度,全乡已形成定期排查与随机排查相结合,专项排查与突击检查相结合,日常排查与重要节点排查相结合的工作机制,坚持把来访群众当家人、来信当家书,着力化解每一项群众诉求。严格落实初始信访首接首办负责制、“日结、周清、月评”机制,推动初信初访及时就地闭环解决,建立一整套完整贯穿的“闭环”衔接工作机制。
丰富调解手段,发挥基层优势。路口乡践行新时代“枫桥经验”,探索实践“树下茶会”矛盾纠纷调解工作法,定期在村庄的小广场、大树下,利用群众农闲、茶余饭后等时段,以群众喜闻乐见的方式组织“树下茶会”。主要是宣传上级政策、收集意见建议、解决群众诉求等,该做法深受群众欢迎。营造了“微事不出格,小事不出村,大事不出乡,难事不出县”的良好局面,进一步提升了基层治理水平和能效。今年以来,运用“树下茶会”调解会已成功调解家庭纠纷、房屋宅基地纠纷、邻里纠纷等65件。 (买祥发)
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