接访期间，余华认真倾听群众反映的诉求，询问具体情况，要求责任单位认真解决好群众的“急难愁盼”问题。
余华指出，全县各级各部门要进一步加强信访工作，通过信访渠道，掌握群众的愿望和诉求，找到工作差距和不足，举一反三，加以改进，更好地为群众服务。要持续抓好信访基础业务规范化建设，真正压实首接首办责任，以过程规范，促办理规范，保结果公正，切实提高一次性化解率。要认真落实县乡两级领导干部值班接访处访，做到来访必接，接访即办，无延时、零差错，切实提高信访矛盾风险预判、化解、防控、治本、转化能力，以“时时放心不下”的责任感和“事事落实到位”的执行力，服务保障全县中心工作。 （买祥发）
（声明：本文不代表河南县域经济网观点，如是转载内容，河南县域经济网不对本稿件内容真实性和图文版权负责。如发现政治性、事实性、技术性差错和版权方面的问题及不良信息，请及时与我们联系，并提供稿件的错误信息。）
责任编辑：韩雪
