在得知情况后彭店司法所调解员于2022年12月15日随同朱某兰到现场查勘，因崔某明外地务工，双方各有说辞，朱某兰表示等崔某明务工回来再商议此事。调解员在2023年1月28日又实地走访听取朱某兰和崔某明的陈述及周边群众意见证言，收集实际信息，调解员从情理、法理两方面为切入点进行调解，并讲解宣传《民法典》及宅基地有关政策，从相邻关系双方应遵守原则及邻居和睦相处的角度开导双方当事人，引导疏通双方矛盾，在调解员的耐心调解下，最终双方握手言和，心结解开了，路也通了，一场由邻里宅基地种树导致通行道路受阻问题而引起的纠纷圆满画上了句号。
类似本案的纠纷时有发生，看似简单的小事处理不好就会造成矛盾激化，影响社会不稳定。全县各司法所在开展“大走访、大排查、大化解”活动中，坚持矛盾调解走进群众、走进民心的思路，积极主动介入矛盾纠纷，努力实现“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的“枫桥经验”，提升了辖区矛盾纠纷化解实效，切实增强了人民群众的安全感、满意度和获得感，助力了平安息县建设。 （买祥发）
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