落实首接负责制 分流急诊“刚需”
“我们尽可能‘挤’出时间,能够看更多病人。”内科副主任夏宗浩作为内科核心组门诊负责人,正在紧张地为“妇产科支援岗”整理医嘱,指导用药。
为了缓解急诊压力,内外妇产科不断进行尝试,最开始探索把急诊轻症患者“分”出来,到门诊楼内外科就诊或续液,但目前急诊科接诊的病人以重症为主,“怎么才能让患者更快得到救治,这是我们想要的结果。既然‘分’不出来,那我们就‘走’进去。“盘”了“盘”已连轴转的医生名单,青壮年披挂上阵,在常规医疗工作之外,“挤”出时间每天上下午两班支援妇女产科门诊。与此同时,医院各科室以及护理部也积极协调人力支援院内医疗救治最前线……在这场巨大的考验面前,每一位二院人都在努力克服着自身的各种困难,全力以赴战斗在最前沿。
针对重点人群患者,特别是有基础病的老年患者、产妇等,各科落实首接负责制,充分利用联合门诊发挥多学科诊疗优势,对于急危重症患者可就地在门诊区域组织多科会诊并实施输液吸氧治疗,减轻向急诊转诊的压力。
自12月18日起,进入院区不再查验核酸检测或抗原证明。兼顾优化患者服务不断提升“接诉即办”的响应率和解决率,解决就诊过程中的急难愁盼问题等。
此外,急救用药、插管用物等装备齐全的抢救车及氧气瓶也在门诊楼的每一层“待命”,可随时快速处理异常情况。把“一切为民”的服务落实到每一个细微之处。走小步,不停步。二院人正是通过一件件改善服务的小事、一点一滴专注细节的进步,优化就诊流程,打通关键环节,让群众感受到方便、快捷,有温度的优质医疗服务。
回眸刚刚过去的一年,医院建设取得的喜人成就,为我们身为光山县第二人民医院人而自豪。它凝聚着全院职工的心血和汗水,展现了光山县第二人民医院职工爱岗敬业、无私奉献与顽强拼搏精神这是我们的宝贵财富,也是医院发展壮大的不竭动力。在此,我们要真诚地向你们道一声: “辛苦了,感谢你们!”旧岁已展千重锦,新年再进百尺杆。在新的一年里,我们将大力加强医院文化建设、质量建设、特色建设和人才队伍建设,不断创新体制建设,密切关注民本民生,以改革创新精神,与时俱进、昂扬向上的精神。
责任编辑:韩雪