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    南湾湖风景区社工服务站工作简报12月第3周

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    日期:2022-12-21 15:37:06    来源:河南县域经济网    
      南湾湖风景区共有社工站2个,本周服务人次652,入户走访8人次,服务涉及常态化核酸检测(616人次)、社工网上学习培训、防范电信诈骗,全民反诈宣传(20人次)、社工站管理平台服务信息录入完善,协助民政部门工作:办理丧葬补贴(4人次)、整理核查高龄津贴申请、办理退役军人优待证(4人次)、高龄人员信息审核、党政便民服务中心值班等,其中通过防范电信诈骗,全民反诈宣传,将反诈骗宣传材料送到居民手中,向居民讲解有关反诈骗宣传知识,有效提升了辖区群众反诈骗宣传意识和能力,起到了良好的宣传防范效果。

    具体服务情况

    贤山街道办事处社会工作服务站

    1.贤山社工助力常态化核酸检测

    为贯彻落实“外防输入、内防反弹”总策略和“动态清零”总方针,根据全省统一部署,贤山办事处驻站社工在茗阳天下二期开展常态化核酸检测。2022年12月12日至14日按照“愿检尽检”原则,贤山社工为中心城区居民和外来人员免费提供核酸登记工作,共登记616人次。

    2.社工网上学习培训

    12月13日,新乡市慈善社工(儿童福利)业务培训班。

    12月14日,“豫佳学苑·五学”系列主题,学标准(三)——老年社会工作服务指南。

    3.社工站管理平台服务信息录入完善

    为全面掌握社工站项目的运行情况,充分展示社会工作服务站的工作成效,12月13日、14日,贤山街道驻站社工对服务项目管理系统服务信息进行录入。

    4.社区入户走访/探访

    12月15日,贤山街道办事处驻站社工对肖家河社区新申请低保人员进行入户走访调查,了解服务对象具体情况。

    5.协助民政部门工作

    12月12日至14日,为辖区退役军人办理优待证。

    12月12日,在信阳市高龄人员信息管理平台对辖区申请高龄津贴的老人信息进行审核。

    南湾街道办事处社会工作服务站

    1.整理检查高龄津贴申请

    高龄津贴是一种老年人福利制度,12月12日、13日,南湾社工协助民政工作人员整理核查高龄津贴申请,对辖区的高龄人员信息进行核对,确保享受高龄津贴对象不错、不漏。

    2.社工网上学习培训

    12月13号,新乡市慈善社工(儿童福利)——业务培训班。

    12月14日,“社工小豫有话说”共学活动第三十三期,“豫佳学苑·五学”系列主题 学标准(三)——老年社会工作服务指南。

    3.预防诈骗,全民反诈宣传

    为提高辖区居民防范诈骗安全意识,保护居民自身安全,营造健康、和谐的生活环境,12月14日,南湾街道社工站驻站社工开展了预防诈骗宣传活动,通过发放宣传资料等形式,向群众介绍各类反诈知识,维护群众利益。

    4.协助办理丧葬补贴

    为积极配合国家政策响应国家号召,政府补贴逝者家属丧葬费用,12月15号,南湾社工协助逝者家属办理丧葬补贴手续。

    5.党政便民服务中心值班

    12月15号、16号,社工在南湾街道办事处大厅值班,导办帮办为民服务,回答办事群众有关问题,协助办事群众填写相关资料、引导办事群众找到正确的办事地方,争取让居民少跑路、不跑路。

    经验及反思

    服务群众、方便群众、造福群众,是社区一切工作的根本出发点和落脚点。社区工作包罗万象,随着人们生活水平的不断提高,群众在各方面的需求也在不断变化和发展。作为社工,我们不仅要充分掌握人民群众的所想所需,本着服务于民的宗旨开展各项工作,还要深入群众了解民情民意,为群众解决紧急的问题。

    下周工作计划

    1.入户走访、探访:在疫情防控条件允许的情况下,对社区低保困难户进行走访及回访,做好信息整理,挖掘潜在服务对象,对有需要特殊服务的低保、特困、残疾等方面的人员,做好专项服务。

    2.做好本行政部门的本职工作,协助民政部门开展工作。

    3.积极参加网上培训学习。

    4.疫情防控允许的情况下积极开展小组和社区活动。 

    责任编辑:袁卿

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