来到大厅后，赵冰以办事群众身份，直接坐到办理业务窗口，对出台的新政策、政务服务情况、业务办理流程进行体验，对办理所需材料、政策解读、享受待遇等多方面对业务事项进行询问，同时对政务服务自助一体机亲身体验。
随后赵冰、耿建与曹黄林镇书记王中涛、便民服务中心主任张效华共同召开了座谈会。会上王中涛代表镇党委、政府对市政务大数据局的“四送一助力”结队帮创工作表达了极大的肯定和由衷的感谢。赵冰对曹黄林镇党政便民服务中心的工作给予充分肯定，同时提出“窗口”直接面对的是普通群众，窗口工作的好坏，直接关系到单位的服务质量和形象，窗口虽小，意义重大。为此，赵冰结合实际，提出了几点窗口工作的意见和工作要求：
一是摆正态度，提高认识;二是熟悉业务，真诚服务;三是廉洁高效，扎实工作;四是创新工作，提高效率。曹黄林镇党政便民服务中心要努力改正不足之处，查漏补缺，为更好的服务人民群众，提升全市营商环境打下坚实基础。
责任编辑：蔡蕊
