“党建+创新突破”，为基层政务服务赋能。一是为促进党建统领与智慧应用大联动融合，在现有县乡村组织架构明晰、事权下放到位的基础上，率先试点建设息县基层治理“H”型数字平台。二是围绕乡村工作职能、分工，开展场景化集成应用，让信息化助力基层治理，将乡镇便民服务中心服务窗口调整为专窗+综窗模式，配备一体化智能服务机，整合高频服务事项，整合数据资源，完善乡村地理信息等基础数据，推动基层治理数据资源共享。三是完善乡村与部门政务信息系统数据资源共享交换机制。推进乡村数据资源建设，实行乡村数据综合采集，实现一次采集、多方利用。推动政务服务平台向乡镇延伸，建设开发智慧社区信息系统和简便应用软件，提高基层治理数字化智能化水平，提升政策宣传、民情沟通、便民服务效能，让数据多跑路、群众少跑腿。
“党建+改革攻坚”，提升政务服务效能。一是聚焦企业、个人全生命周期高频事项，开展部门联办“主题套餐式”服务，在政务服务大厅设立了“一件事一次办”主题事项综合窗口，推出线下+线上可受理事项，实现高频事项极简办、集成办。二是深化项目审批制度改革，推出集成报装、证件齐发、验收即登记、分类简易办，打好并联审批“组合拳”，大大缩减了项目审批时间和成本，刷新工程建设项目审批新速度。三是拓宽“第三方合作”渠道，在乡镇村设置“政银合作”金融机构，为基层市场主体搭建了“一站式”免费代办服务与金融平台，让基层企业准入准营更便利。
“党建+政务服务”，提升智慧温馨政务服务内涵。一是息县以系统性重塑行政审批制度为目标，深化“一窗受理受审分离”改革，设立党员先锋岗，整合医疗、人社等高频政务事项实行综合办理，灵活设置潮汐综窗，打造智慧政务叫号系统，有效整合综合服务能力，让群众办事看得懂、不排队、办得快。二是设立党员帮办代办志愿服务站，为群众提供办事指引、业务咨询、免费复印、助残敬老、预约办、延时办等服务。今年以来，开展帮办代办服务1.9万余人次，为老年人及特殊群体提供服务1.4万余人次，累计获得感谢信110封。实现党员在身边，服务零距离。
息县政务服务和大数据管理局始终坚持党建引领，推动党务与政务服务工作深度智慧融合，以扎实的工作作风，让企业和群众办事创业更加便捷高效，让市场活力和社会创造力更加蓬勃迸发，开创政务服务新飞跃。（余江 吕伶仪）
责任编辑：王一鸣
