据了解，信阳若谷文旅发展有限公司为该县招商企业，日前，该公司因业务发展需要，到县政务服务中心市场监管窗口申请调整营业执照经营范围。根据疫情防控相关规定，进入政务服务中心的人员需出示48小时内核酸检测证明，但企业办事人员核酸检测证明已过期，无法到窗口办理。市场监管窗口工作人员得知此情况后，立即从大厅三楼到门口，主动靠前服务，了解企业需求，经过仔细沟通确认后，将企业提供的经营项目相关材料拿到三楼业务办理区，通过“经营范围规范表述查询系统”进行调整修改，随后将规范的经营项目打印并下楼亲手送给企业办事人员，让申请人能够顺利地提交营业执照变更申请。这一连串热情、高效、暖心的服务赢得了企业的点赞。

        “锦旗是认可，更是动力，下一步，罗山县市场监管局将继续践行为民服务宗旨，牢固树立‘人人都是营商环境，个个都是市场形象’理念，大力弘扬‘有呼必应、无事不扰’的‘店小二’精神，努力打造‘审批效率高、服务质量优、企业群众获得感强’的一流营商环境。”该局主要负责人表示。

记者：买祥发 张杰文

供稿：潘 广