“秋耕”——重点工程保民生 业务培训促发展
秋季深耕,以为“沃土”,业务深耕,以为“利器”。
更新改造,保障民生。为增强湖东水厂运行的可靠性、安全性,提高中心城区供水保障能力,市供水公司在专家深入调研论证的基础上,谋划实施了DN1200玻璃钢管更新改造工程。该工程全长3.3公里,其中1.5公里管道埋设在山地丘陵,施工难度较大,采用不锈钢内衬工艺,在原DN1200玻璃钢管道内壁焊接304食品级不锈钢板材对其进行更新改造。剩余1.8公里管道在湖东大道一侧主干道开挖建设,新铺设一条DN1200球墨铸铁管道替换原有的DN1200玻璃钢管道。供水公司负责人及分管领导积极落实落定施工方案,深入一线督导施工,每周召开工程例会,发现并解决施工难题,截至9月23号,已完成不锈钢内衬施工700多米,球墨铸铁管道施工672米,工程施工正按照建设计划和工作安排积极推进。
精准把脉,助力改造。9月6日至7日,市供水公司负责人带领分管领导、各辖区联络人、技术人员会同平桥区、浉河区、南湾风景管理区供水“一户一表”改造工作负责人、社区负责人,对正在试点改造小区、拟改造小区、改造存在问题小区进行了深入走访和调研。在保证施工科学性的同时,对群众呼声高的如水表由挂墙改为入地等要求,现场安排技术人员修改方案,满足用户需求,真正做到服务于民。
学习培训,赋能筑基。9月17日上午,市城管局供水公司召开“城市供水相关政策法规学习”专题会议,学习《河南省城市供水管理办法》《住房和城乡建设部办公厅 国家发展改革委办公厅 国家疾病预防控制局综合司关于加强城市供水安全保障工作的通知》《供水法律法规、条例、办法、文件汇编》等法规制度,在公司上下形成领导班子带头学,业务部室集中学的学习氛围。9月2日,工程部开展技能大比武活动,从问题抢答到卷面考试多环节增强巡线职工业务能力;9月16日,制水部开展业务培训,以PPT展示和文字介绍等方式详细讲解了湖东水厂、南湾水厂制水工艺流程、两厂制水构筑物工艺环节的区别差异,普及制水业务知识,提升保障供水能力;9月21日监察部组织学习《城市供水条例》,将《河南省城市供水管理办法》新旧条款对比解读等,以学促行,以行践学。
“秋果”——刀刃向内抓改革 真心真情优服务
累累硕果只因服务为民,孜孜不倦只为供水安全。
坚持问题导向,用心“在线”答疑。9月2日上午,市供水公司总经理李福贵在信阳市12345政务服务便民热线中心,接听群众有关供水问题的来电,详细询问、热心解答群众反映的用水问题。9月2日下午,总经理李福贵参加信阳市2022年度优化营商环境主题系列第三场发布会,从多方面详细介绍公司今年以来在优化用水营商环境方面所做的工作,并细致讲解了因极端高温天气导致水发黄的原因,以及公司所采取的有效应急措施,确保用户用水安全。
坚持多措并举,优化营商环境。市城管局供水公司从优化营商环境以来,作出了“大刀阔斧”的改变。提高服务标准,缩减用水报装流程,积极回访企业用户,着力解决群众“急难愁盼”的用水问题。做到了用水报装流程仅有受理勘查、验收开通两个环节,办理时间缩减至一个工作日内,让用户享受高质量、便捷地用水服务。施行“一网通办”“水电气报装一件事”“水电气更名过户一件事”多项举措,2022年至今,政务中心供水综合窗口取得了办件好评率100%的优异成绩。
坚持心系群众,力克用水难题。居住于七里棚十一组的方先生因随着附近自建房逐年增多,共用一条PE32的供水管道无法保证其用水需求,向供水公司求助。公司立即派出专业技术人员,快速准确地针对周边用户用水需求制定增容改造方案,获批后在短时间内完成修复改造工作,解决了水压不足的问题。方先生为表达真挚的感谢专程前往政务服务大厅供水窗口,赠予公司写着 “心系群众,优质服务,排忧解难,精心施工”的锦旗。
“秋音”——弘扬文化增色彩 凝心聚力创文明
文化赓续文明,中秋广传佳音。信阳市城管局供水公司以“我们的节日·中秋”为主题,多样化开展主题系列活动共庆佳节。
诗词比拼,提升文化素养。9月6日,市供水公司团委在湖东水厂青年之家举办了“情满中秋”诗词大会,组织职工分组开展诗词竞赛。比拼项目既有考验诗词功底的“诗词接龙”,又有紧张刺激的“诗词抢答”“诗词连连看”环节,休息之余还有《水调歌头·明月几时有》朗诵舞蹈表演,活动气氛热烈有序,让职工们充分感受传统文化之美。
挥毫落纸,镌刻赤子之心。制水部和营业部的职工们用独特的才艺表达对美好的祝愿。曹军同志挥洒笔墨用毛笔写下传统诗句、喜迎二十大等笔墨丹青;心灵手巧的女同志们用剪纸艺术渲染出了“花好月圆”的节日氛围,用精湛的传统手艺欢乐庆佳节。
手作灯笼,承载相思之情。9月7日,营业部组织女职工开展“手作民俗灯笼”活动,通过亲手制作手作灯笼,配合娓娓道来的中秋故事,营造了寄托相思之情、期待美好生活的动人氛围,而小小的灯笼更是对中华文化的一种传承,是精神文明建设一个个小的里程碑。同时,营业部志愿者带着面粉,大米等慰问品到独居老人和困难家庭中送上诚挚的慰问。话家常,理家务,志愿者的爱心充盈着屋子,让中秋不再孤单。
“秋思”——警钟长鸣防腐败 廉洁自律树新风
修德养性,一日三省。市城管局供水公司将清廉融入工作日常,时刻提醒党员干部加强廉洁“秋思”,预防政治“秋燥”,引导干部职工廉洁修身,永葆清正廉洁的政治本色。
纠“四风”,敲“警钟”。9月5日,公司组织开展节前廉政教育会。会上传达学习《2022年中秋、国庆节点纠“四风”树新风工作提示》,强调党员干部职工要把牢“三关”,清清爽爽过节,警惕各种礼品陷阱,要厉行节约,反对铺张浪费,传递清廉之风。公司纪委强化警示教育,通过微信工作群传达学习《中央纪委国家监委公开通报十起违反中央八项规定精神典型问题》《省纪委监委公开通报5起违反中央八项规定精神典型案例》和《市纪委监委公开通报3起违反中央八项规定精神典型案例》,以案作钟,时刻提醒大家遵守廉政纪律,让清风吹进心中。
廉家风,传正气。市供水公司各党支部以“家风”教育为主题,开展主题党日活动,践行“清廉”二字。各党支部积极传达学习《关于开展“清廉家风润信阳”红廉文化进万家系列活动的通知》,号召党员干部职工清廉过节,弘扬艰苦奋斗,团结奋进的优良传统;郑重庄严签订《清廉家风承诺书》,引导职工家人当好家庭廉洁文化的“宣传员”、廉洁齐家的“守门员”、反腐倡廉的“战斗员”和廉洁从业的“监督员”,树立健康文明的生活方式,创建清廉和谐的美好家庭。
春种一粒粟,秋收万颗子,砥砺勤耕耘,笃行为民生。供水若为田地,垂下腰的“高粱”是供水人努力的果;美好生活若为花园,灿烂的一抹便是供水清澈的蓝色,信阳市城管局供水公司将继续以党建为引领、打出业务“组合拳”,打好服务“主动仗”,为谱写“美好生活看信阳”绚丽篇章添上为民服务的诚心一笔,以团结奋进、踔厉奋发的昂扬姿态迎接党的二十大顺利召开。