网吧老板张新玉接过证件，激动地说：“现在办证真是太方便了，在家就能直接拿到许可证，真是太感谢你们了。”

　　以往办理证照，需要到行政审批窗口提交申请，提供法人身份证明、租赁合同和消防、公安部门出具的安全证明文件等十几份材料，流程较多，办证周期长，最快也要20个工作日。

　　从便民、为民的角度出发，平桥区文广旅局结合部分商户距离城区较远，办理许可证不便等实际情况，在进行现场查验的同时，进行现场审批，把许可证送到服务对象手中，真正实现让办事群众“不排队”“少跑腿”，甚至“零跑腿”。

　　据悉，推行送证上门服务是该局主动适应发展新常态，转变服务理念，把“要我服务”转变为“我要服务”的新举措。该局不断创新工作机制，简化办事流程，通过微信、电

　　话等方式指导办事群众全程网上申请，根据群众需求实行现场审批、送证上门服务，让经营业主们足不出户就能拿到自己需要办理的证照，切实为群众做实事、做好事，帮助群众解决实际困难，让群众充分感受到温暖。