“线上+线下”竣工验收
与以往不同的是,本次工程验收采用“线上+线下”相结合的方式。最终竣工验收前,受电工程负责人在“网上国网”APP上传递现场视频、图片。供电公司工作人员通过用户上传资料详细检查工程施工质量、设备安装情况,出具预验收意见,逐一指导用户整改。线上验收合格后,供电公司员工到现场,实地验收。
这种验收方式既能降低人员流动带来的疫情防控风险,又可减少多次现场验收造成的时间损耗,极大提升了一次性竣工验收通过率,有效避免了客户重复报验等问题的出现。
“线上+线下”竣工验收
杭萧钢构(信阳)公司是信阳市首次使用受电工程‘云验收’的企业。这种验收模式提升了办电过程的公开透明度,对客户和我们来说是双赢。
国网信阳供电公司客户经理汤爱民
据悉,打造线上‘云验收’功能是信阳供电公司2022年优化电力营商环境部署、强化数字科技赋能的重要举措之一。下一步,该公司将通过线上申请办电、线上答复供电方案、电子签章、“云验收”等方式,打造全流程可视化、全过程高效化的阳光业扩服务,使“足不出户、轻松办电”的理念深入人心,让更多居民和企业切实享受到“指尖上的办电服务”。