书记员在审核案件后发现,本案事实清楚,标的额较小,能促成双方达成调解是最好的解决办法,于是将本案转交本院调解团队。16日,商城法院调解中心在接到案件后迅速联系被告,建议被告认证了人民法院在线服务中心并进入多元调解小程序,通过线上方式向其送达了当时为原告签下的欠条,被告看后表示同意调解。由于被告在外地不能及时赶回来,双方同意通过远程视频调解,线上双方当事人意见达成一致,并进行了司法确认。仅用时两天,一起涉企纠纷得到圆满解决。
8月15日,商城县法院立案庭工作人员在走访企业过程中,一家小微企业向法院请求帮助。原告当事人在商城县某商城经营木地板配件和批发零售项目,原告为被告承包的室内装修项目供应木地板,约定履行期限届满后,货款久催未结。原告希望走诉讼途径催要货款,但是不知如何准备起诉材料,立案庭工作人员当即向他了解具体情况,在告知立案所需材料后,指导当事人通过“河南微法院”线上立案。