弘扬服务三农“主旋律”。一是设计好配套机制。出台了《平桥农信联社服务乡村振兴战略五年工作规划实施方案》，向“三农”领域倾斜更多信贷资源，对涉农贷款加大考核力度，规划五年投入专项资金6.4亿元，目前已累计投放6.47亿元。创新推出“金燕惠农贷”“绿色种养贷”“乡村农家乐贷”等支农系列信贷产品，全力满足农村客户多样信贷需求。积极开展农村“五权”抵押贷款业务，今年以来累计投放集体林地和农村土地承包经营权抵押贷款2000万元。二是满足好农户需求。积极配合市、区、乡三级党委政府，共建政银融合信用机制。主动参与全市“三星文明户”信用贷款工作，完善信用评定机制，目前已累计授信9080户，用信8855户，用信转化率97.52%。今年以来，累计投放支持春耕春播及三夏生产贷款63笔、1550万元。三是支持好农业龙头。围绕巩固拓展脱贫攻坚成果、支持粮食生产及“菜篮子”供给、支持农业现代化发展、支持乡村文化生态基础建设、支持新型农业经营主体壮大等5大领域，对接支持农业龙头企业信贷资金1500万元。向光辉生态农业种植专业合作社办理950万元无还本续贷产品“金燕连续贷”，帮助疫情影响农企走出困境。四是扶持好特色产业。聚焦辖内茶叶、芍药、蓝莓等特色农产业，开展周期短频快的“集中扶持”行动，帮助小规模种养殖农户在短期内，集中、快速、优先获得种苗、肥料等采购资金。

　　融入地方发展“主战场”。一是为美好信阳建设出工出力。围绕市委“1335”工作布局、金融服务大别山革命老区振兴规划、“三个一批”项目，加强信贷政策与产业政策的协调配合，筛选建立项目库和客户名单库，向羊山高新产业集聚区建设等政府十四五规划重点项目持续投入信贷资金超4000万元。二是为小微企业复产纾困解忧。依托政府“信易贷”平台推广“小微融易贷、小微银税贷、金燕创业贷”三款信贷产品，重点支持民营小微、普惠领域企业，对符合授信条件的企业，迅速制定授信融资方案，给予信贷融资支持。优化无还本续贷服务，对符合条件的受疫情影响普惠小微企业客户，主动提前开展接续融资信贷评审，按照市场化原则，综合运用展期、无还本续贷、延期还本付息等方式，缓解客户续贷压力，降低客户融资成本。三是为个体商户发展出谋划策。深入挖掘汽车、电子、教育、健康等消费信贷市场，做好“金燕车位贷”“金燕流水贷”等便民产品的推广和升级，及时向批发零售商户提供备货资金，做好汽配城周边的整车销售、二手车销售、配件销售、汽车维修美容等全产业链信贷支持;持续关注助农电商平台、直播带货等互联网新业态的供应链商户，探索订单贷等信贷支持方式。

　　投身普惠金融“主阵地”。一是积极落实减费让利。积极响应国家号召，在不收取账户开户、管理、电子银行费用的基础上，对支票费和柜台跨行转账手续费进行了减免。连续三年下调贷款利率，切实降低企业融资成本，2022年累计减免贷款利息526.87万元，其中减免受疫情影响企业罚息265.91万元。二是切实提升服务质效。严格落实“13710”工作机制，实现信贷需求“8小时响应，72小时办结”，个人小额贷款最快当天审批、当天放款，客户见面1次即完成用款;企业获得信贷跑银行次数不超过2次。借助“信用中国(河南信阳站)”等政务大数据平台，建设客户数据库，通过电话回访、上门回访、节日关怀，为客户精准画像，实现“千人千面”的定制化服务。建立“红榜”机制，对按时结息、按时还款的红榜客户逐级降低利率、增加授信，给予优先受理、优先审批的优惠政策。三是全面搭建服务网络。构建“网点+自助服务站+电子支付渠道”三重服务平台，通过遍布城乡的22个营业网点、20个“金燕驿站”、700余台自助设备、超万家“金燕e付”商户，彻底打通普惠金融服务“最后一公里”。通过在政务中心、大型商场、社区、园区等设立咨询展台、发放折页等方式，通过车载广播、站牌广告、微信朋友圈、社交APP广告等传播途径，每月至少开展2次宣传活动，通过信贷产品的不断“出圈”，让更多客户认识、了解、认可、获得了平桥农信联社的信贷服务。（买祥发）