近年来，该行立足信阳“经济欠发达”地区实际，紧紧围绕信阳脱贫攻坚目标任务，勇于履行信阳市脱贫攻坚工作指挥部成员、信阳市金融机构支持金融扶贫“3＋1”单位职责，充分发挥行业优势，奋力扛起金融机构社会责任。
为确保所在分支机构都能完成扶贫任务，该行先后共选派13名中层干部分赴商城、光山等县域，常驻帮扶15个村、532户贫困户；选派3名业务骨干分别常驻浉河区金融办、新县金融办和商城县金融扶贫中心。这些扶贫干部坚守岗位职责，走村串户，带领、协助贫困村干部为扶贫工作奔波操劳，通过机构下乡、产品下乡、服务下乡、资源下乡，以及深化县域政府合作关系等途径，克服人员紧、经营任务重、经费不足等困难，大力开展金融扶贫工作。对口帮扶的贫困村脱贫率达到100%，承包的贫困户平均脱贫率达到100%，获得信阳市委政府、驻地乡村干部群众及社会各界好评。
为保证驻村干部工作有力开展，让驻村人员安心扶贫工作，该行一是充足保证驻村干部绩效薪酬待遇；二是为每个驻村干部每年配备2万元的办公经费；三是每个月充足保证驻村干部的交通、伙食补贴到位；四是向15个党支部发出结对联络扶贫点倡议书，全体党员积极响应，筹措10多万元专门党费为每个帮扶村贫困户提供助学、助医经费，让扶贫干部工作有抓手、有信心、有成效。
2021年，该行成立金融“巩固脱贫成效，助推乡村振兴”试点工作领导小组，小组设在该行扶贫专干办公室，扎实推进“商城专班”工作，创新“银行+保险”模式，贡献“商城试点”发展成果。实现扶贫助农销售120 余万元，解决复工复产难题2000余项次，向对口帮扶村捐赠防疫物资5万多元，扶贫工作取得显著成效。
在中原银行总行党委的正确领导下，该行经过全体员工的共同努力，连续3年被总行评为“扶贫工作先进单位”，被河南省银行保险业协会评为“扶贫先锋集体”，被信阳市委、市政府评为“抗疫工作先进单位”。（河南广播电视台记者 辛鹏 通讯员 汪洋）
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