河南县域经济网讯  为深入贯彻落实国家关于深化“放管服”改革、优化营商环境的决策部署，积极响应国务院“高效办成一件事”工作要求，信阳市固始县政务服务中心倾力打造“高效办成一件事”服务品牌，切实让企业和群众享受到改革带来的便捷与高效。

　　固始县政务服务中心围绕企业群众全生命周期高频需求，将企业信息变更、信用修复、残疾人服务、新生儿出生、申请公租房、军人退役、二手房转移登记及水电气联动过户等事项纳入无差别受理专窗，配备专人，实行“一次告知、一表申请、一窗受理、一次办好”，实现线上线下同标准、无差别办理，加强人员培训，对于只能线上申报的事项，政务服务中心帮办代办团队提供全程嵌入式陪同办服务，督促前台和帮办代办人员准确掌握业务办理流程、材料清单、系统操作方法，协助群众企业线上提交申请，及时跟踪办理进度了解办理过程中的难点、堵点问题，及时反馈，赢得了办事群众和企业的广泛赞誉。前来办理“退休一件事”的张女士感慨：“以前办这些手续要跑好几个地方，现在一个窗口就搞定了，省时省力，真是太方便了!”

　　固始县政务服务中心主任祁成竹表示，中心将持续提升服务体验，优化线下服务场所功能布局，加强窗口人员业务培训，提供更精准、更暖心的咨询引导服务，让高效便捷的服务体验惠及每一位办事群众。(张中文 金宏辉 席菲繁)

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