为进一步强化金融消费者教育与权益保护，持续提升金融消费者金融素养及公司全员消保意识，营造良好的金融消费环境，增强金融消费者的获得感、幸福感和安全感。大家财险信阳中支近日全面启动了金融消费权益保护工作计划、培训计划和教育宣传计划。

　　在工作计划方面，公司明确了工作目标和重点工作，将从体制建设、机制与运行、操作与服务、教育宣传、纠纷化解等方面入手，构建全方位的金融消费权益保护体系。

　　培训计划全面覆盖监管相关法律法规、管理政策、典型案例，内部消保制度和工作要求，提升各专业岗位服务质量，提升消费者权益保护能力等相关课程，确保为消费者提供准确、合规的金融服务。

　　教育宣传计划以“大消保”为定位，通过常态化消费者教育宣传及集中教育宣传的模式，多渠道、多层次地开展教育宣传工作。通过普及金融知识、揭示风险，引导消费者树立正确的金融消费观念，增强自我保护能力。

　　大家财险信阳中支总经理王国辉表示，为切实保护金融消费者合法权益，将坚定不移地落实2025年度金融消费者权益保护工作计划、培训计划和教育宣传计划，以实际行动践行金融消费权益保护的责任，为营造健康、和谐的金融消费环境贡献力量。(刘学友)

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责任编辑：张以利