11月21日上午，走近信阳市羊山新区彭家湾乡潘寨村，远远就听见大喇叭里传出宣讲“2024年城乡居民养老保险政策”的悦耳女声。

　　村民文化广场上，一字排开十余张桌子。闻讯而来的村民们围拢过来，市社会保险中心工作人员和市、区青年志愿者们，一边热情地递上提前印好的《社保政策宣传指南》，一边细心地解答他们的问题。

　　“大叔，你用手机下载一个‘智慧人社’APP，再用手机号实名注册，每年社保费该交多少?啥时候不用交了该申领养老待遇?怎么申请?一个月多少钱?这上面都有!”信阳市社保中心工会主席赵娟热情地指导着村民。

　　当日潘寨村的活动，只是信阳市人力资源和社会保障局组织“社保服务进万家”的一个缩影。

　　据介绍，活动以“五进五聚焦”为内容，抽调精兵强将组成政策宣讲团成员，走进社区、乡村、工厂、超市、集市、校园和机关事业单位，重点围绕城乡居民养老、企业职工养老、机关事业养老、失业保险、工伤保险、社会保险关系转移接续、资格认证、社保卡、欺诈骗保、社保经办条例、退休“一件事”、社保经办服务乡镇(街道)村(社区)全覆盖等群众关切的问题，通过张贴海报、拉横幅、立展板、发放社保指南、播放小视频、案例解析、当地民谣、乡村大喇叭等方式，开展“政策面对面 服务零距离”主题宣传，实现“社保政策人人知晓 全民参保户户明白”。

　　活动开展以来，信阳全市共制作海报、标语、展板300余套，发放社保政策宣传指南1.5万余份，为群众政策线上线下宣讲44场次，组织单位座谈15场次，引导群众下载智慧人社APP查询上千人次。

　　据悉，信阳市人社部门今后将按照“五进五聚焦 ”要求，面对面答疑、点对点纾困，推动经办服务优化升级，不断优化营商环境，全面提升社保经办服务质效，确保广大群众应知尽知、应享尽享。（金宏辉）

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责任编辑：刘晓宏