河南县域经济网讯  近日，固始县市民李世冉将印有“热情服务 便民高效”的锦旗赠予市民之家房产服务专区窗口工作人员，对他们在办件过程中提供的热情服务和严谨细致的工作作风表示诚挚的感谢。

　　2024年8月27日，李先生前往市民之家房产服务中心窗口办理网签备案业务，因办理材料不齐全，且李先生妻子远在外地无法及时到场而难以办理。工作人员耐心答疑，并开具一次性告知书，标明所需材料及出处。同时结合群众实际困难，将此事按程序上报领导，经充分研究商讨后，决定特事特办。为李先生提供业务办理方案，并以视频签约的方式避免了其妻子外地往返的劳碌奔波，最终满足李先生急于办理业务的需求。

　　群众真诚的评价，是对工作人员用心服务的极大鼓励，也是对固始县住建局贯彻落实优化营商环境，打造服务效能的充分肯定。在今后的工作中，我们将继续谦逊又坚定的前行，竭尽全力，高质高效，用饱满的热情和积极的态度去服务企业和每一位群众，努力提升服务质量，秉承职业操守、真诚贯穿始终!(张中文 金宏辉 张亮)

责任编辑：石洋洋