河南县域经济网讯  “市民之家的服务真是太周到了，不仅业务办理很快速，还及时帮忙处理了孩子的摔伤，真是太暖心了!”7月25日，王女士带着孩子来到市民之家办理社保卡，工作人员细心的发现小朋友腿部受伤，立即主动上前拿出药箱为小朋友处理伤口，耐心细致的服务获得了办事群众的高度称赞。

　　近年来，固始县政务服务中心始终秉承“阳光政务，暖心服务”理念，从细节入手，完善各类配套服务设施，细致贴心服务办事群众，在大厅内设置志愿者服务站、老年人服务、帮办代办、资料预审专区、休息等候区、便民服务区、自助网办等各类专区，为特殊群体提供绿色通道、特事特办、上门办等人性化服务，同时提供免费打印复印、免费照相、免费充电、饮水机、老花镜、雨伞、轮椅、母婴室、药箱及医疗急救等设备。细心专业的工作人员，温馨舒适的办事环境，拉近了窗口与群众之间的距离，也展现了固始县政务服务中心坚持为人民办实事的服务理念。

　　下一步，固始县政务服务中心将继续把“我为群众办实事”作为一种习惯，用贴心的服务、暖心的态度、专业的水平，深入践行“为人民服务”理念，不断提升办事群众的幸福感，满意度。(张中文 金宏辉 刘玉蓉 曾晶)

责任编辑：石洋洋